数据看板
双层数据(层级定义):主工单 = 「运营需求填写页」需求单(ZCPJ 编号),主单维度看「需求完成」;子工单 = 「评价AI&PS工单需求表」全部内容(AIPS 工单及配套),子单维度看「AI&PS 修图流转」。主工单一对多挂子工单,所有数字实时聚合,点击任一区块 → 钻取对应明细(看板 ⇄ 明细 1:1)。所有数字实时聚合,点击任一区块 → 钻取对应明细(看板 ⇄ 明细 1:1)。
📋 主工单维度
…
主工单总数
点击展开「运营需求填写页」完整内容 →
素材需求总条数 — 条
…
已完成总数
点击展开 · 完成字段=已完成(是)→
已完成条数 — 条
…
未完成总数
点击展开 · 完成字段=未完成(否)→
未完成条数 — 条
🎨 子工单维度
…
子单总数
点击展开 16 字段完整子单表 →
历史归档 — 条
主工单处理状态
点击扇区 → 展开对应主单明细
已完成 3,910
未完成 670
子工单流转状态
点击扇区 → 展开对应子单明细
已完成 104
流转中 92
返单中 18
›流转链路速览(全链路)· 工单需求池全局单一链路定稿最终版 v1.1 · 2026-09-11 · 方案A(已确认)· 排序随处理进度实时重算 · 节点角标 = 各段实时在册单数
一 · 入池规则与池间流转
高优先池 最优先吃单
- 运营直接下单
- 主管直接下单
- 组长下单+标记紧急
- 助理下单+紧急(组长/主管审批通过后升入)
低优先池内的单被标紧急 → 立刻升入本池
中优先池 常规来源
助理的紧急标记:需组长/主管审批,通过前按本池排序,通过后即刻升入高优先池
低优先池 缓办与积压
- 主管手动移入
- 中池单完成 ≥60 组 → 系统自动移入
- 进入后满 7 个工作日 → 自动放回中池
主管级及以上可以手动转移任意工单所在池
🟡 中池 → 低池:完成 ≥60 组 · 系统自动移入
🔵 低池 → 中池:满 7 个工作日 · 自动放回
🔵 低池 → 高池:期间被标紧急 · 立刻升入
🟠 助理紧急单 → 组长/主管审批 → 高池
二 · 七档排序定义 & 停滞起算规则
| 档位 | 条件(完成数量分档 · 停滞为插队条件) |
| ① | 完成数量 = 0 |
| ② | 完成数量 ≤30 09-11 裁决 且 停滞满 3 个工作日(未分派,或已分派但未完成) |
| ③ | 完成数量 ≤30(不含②) |
| ④ | 完成数量 ≤60 09-11 裁决 · ④⑤同步 且 停滞满 3 个工作日(口径同②) |
| ⑤ | 完成数量 ≤60(不含④) |
| ⑥ | 超过 14 个工作日 09-11 裁决 · 原 7 日 未完结(自下单日期起算)且 完成数量 ≤100 ⑥⑦同步 —— 老化插队档 |
| ⑦ | 完成数量 ≤100(不含⑥) |
| 垫底 | 完成数量 >100 09-11 裁决 =100 归⑦档 · 仍在队列 · 永远最后处理 |
停滞起算规则(全部按工作日)
锚点:上一次完成数量有更新之日的次日起算;满 3 个工作日即进入②/④档插队。
新单从未更新进度:自「下单日期次日」起算
计日跳过周六、周日(法定节假日 / 调休预留配置)
三 · 全局单一吃单链路(段号 S0 → S11 处理顺序)
→
→
→
→
→
低池 ①②③
S5 · 高池空+中池无①②③
… 在册
▲ 中池①②③排在「高池④⑤」之前(S1 → S2 顺序)
→
→
→
→
→
>100 垫底
S11 · 段内 高→中→低
… 在册
▲ 低池①②③等高池整池清空+中池无①②③才启用,排在中池④⑤之后
高优先池
中优先池
低优先池
垫底(>100)
每段内并列:同池同档按下单时间先后(FIFO)· 当前队列合计 … 单
已定稿裁决链:三级池+七档排序 → 方案A 单一链路 → ②③≤30 · ④⑤≤60 · ⑥⑦≤100 → ⑥档改 14 个工作日(自下单日期起算)→ 全按工作日计时 → 停滞自进度更新次日起算 → >100 垫底 → 助理紧急单审批升池
›周期趋势 · 线形图粒度随上方周期筛选(月/周/日)· 点击数据点打开该期明细 · 点击卡片打开周期汇总表
主工单 · 需求条数 / 完成条数
点击卡片 → 周期汇总表(条数口径)
主工单 · 下单量 / 完成单量
点击卡片 → 周期汇总表(单量口径)
子工单 · 下单量 / 完成单量(一次完成+返单完成)
点击卡片 → 周期汇总表(含一次/返单细分)
子工单 · 返单量
返单量按子单下单日期聚合(存量口径)· 点击卡片 → 周期汇总表
›各运营工单与需求汇总运营维度 · 自动聚合 · 随周期联动
| 运营 | 工单总数 | 未完成工单数 | 需求总条数 | 未完成条数 | 子单数 | 子单待验收 | |
›子单汇总下单人 / 对接人双维度 · 自动聚合 · 实时
按下单人
按对接人
员工工作台 · 今日分派
员工视角:每天打开即见「今日分派任务」。点击工单「开始工作」→ 直接跳出「批量改名神器」字段填充与映射表单(映射值全部可手动修改);脚本批量执行后网页自动识别完成状态并归纳。需要修图时点「指派AI子单」。
🔍 我的质检
本月差错 0(非 100 分 · 含已确认)
待确认 0(尚未手动确认)
有质检差错待确认
⏰ 确认周期:当月差错请在次月 2 日 18:30 前手动确认,逾期视为无异议,系统自动确认并判责被质检人
| 质检单号 | 日期 | 差错类型 | 质检分 | 详情描述 / 素材路径 | 员工确认 | 操作 |
| 加载中… |
1今日工作量小结含未完成 · 强制计入
主工单(工单派生)
子工单(AI子单 + 问大家子单派生)
未完成分派批次(如主单 100 条仅完成第 1 批 30 条)必须计入当日「未完成」,主工单与子工单分开统计、不相互抵扣——对应源表「助理任务量记录」按日统计逻辑。
2今日分派任务待接入实时分派数据 · 示例行已移除
| 需求编号 | 产品 | 任务类型 | 任务数量 | 注意事项 | 素材路径(映射) | 状态 | 操作 |
| 本表不再展示示例数据——实时分派数据接入上线前保持空白,杜绝误读 |
| ZCPJ202609080011 | 谜草集氨基酸洁面 | 链接评价巡查 | 15 | — |
\\Sc共享盘\…\氨基酸洁面\巡查\ |
未开始 |
|
| ZCPJ202609070010 | 谜-何首乌洗发水 | 链接追评 | 25 | 追评带使用感受 |
\\Sc共享盘\…\何首乌洗发水\成品\ |
已完成 脚本日志自动回写 ✓ |
产量已自动登记 |
子单分派任务AI子单 + 问大家子单 · 最近各 15 单 · 点击单号查看流转
| 子单号 | 关联主单号 | 任务类型 | 需求数量 | 子单需求内容 | 标签要求 | 状态 | 操作 |
| 加载中… |
完成识别机制:「批量改名神器」批量执行后,脚本操作日志(操作日期 / 处理条数 / 目标路径)回传平台 → 本表状态自动翻转为已完成 → 同步写入「工作产量登记页」与「助理任务量记录」,无需人工登记。若映射失败则降级为手动登记入口。
3今日固定任务链接出评 · 问大家答复 · 每日 08:00 自动显现 · 主管指派
「开始工作」直接调起对应脚本工具(链接出评 → 备评脚本;问大家答复 → 答复工具);完成量由脚本日志回写自动计数,无需人工填写。
主/子工单流转
层级:主工单 = 「运营需求填写页」需求单(ZCPJ 编号),子工单 = 「评价AI&PS工单需求表」的全部内容(AIPS 工单 + 图片配套 + 计时/验收记录)。主工单为行,子工单在主单下方拓展窗内展现(点击「有子单」行展开)。子工单完成后回传到主单拓展窗,主单操作人在此页直接「接收 / 返单」;图片可点开大图并复制/下载。主单完成判定以脚本执行为准,子工单未返回时仅保持标注提示、不阻止完成。
1主工单列表(运营需求填写页 · ZCPJ 需求单)子工单=AIPS 全部内容 · 拓展窗内按 AIPS 编号展开 · 测试数据覆盖全状态
| 需求编号 | 产品 | 运营/下单人 | 条数 | 子单标注 | 主单状态 | 完成登记 | |
| ZCPJ202609080012 | 谜草集二硫化硒洗发水(500ml) | 杨旭 | 30 |
有子单 · 待验收 |
脚本执行中 |
完成后自动登记 |
|
|
子单 AIPS202609080013 · 需求类型:主图白底换新 · 张数:3 · 分值:1.5(自动计算)· 美工:李美工 · 已完成 → 待验收 紧急单
成品图 1 白底图
成品图 2 白底图
成品图 3 白底图
点击图片 → 大图查看 + 复制 / 下载
需求文件夹:成品-白底-20260908复制名称(与批量改名神器「新文件夹名称」同步)
主单操作人(杨旭)在此验收:
|
| ZCPJ202609080009 | 谜-玻色因多肽紧致抗皱眼膜 | 张汪淼 | 20 |
有子单 · 不合格返单 |
进行中 |
— |
|
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子单 AIPS202609080004 · 需求类型:商超货架背书 · 张数:2 · 美工:王美工 · 不合格返单
返单理由:瓶身汉字被拉伸变形,要求按原图比例重排(汉字清晰可辨认)。
返单前 变形图
返单修改 进行中
不合格返单→返单已修改(王美工 · 预计今日)→返单二验接收
转派演示:王美工可点「申请转派」→ 主管审批同意后流转他人;主管亦可直接转派(全程留痕)。
|
| ZCPJ202609070021 | 谜-何首乌植萃精华洗发水 | 丁福 | 25 |
无子单 |
已完成 |
自动登记 25 条 |
|
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脚本批量执行完成(2026-09-07 16:42,日志 processed=25)→ 平台自动识别 → 已按「工作产量登记页」规则自动登记,无需人工填写;产量数据取自脚本操作日期(09-07),与平台登记时间无关。
|
主单完成规则:脚本批量执行回写 = 主单完成(如上 0021);子单未返回不影响主单完成,仅保持「有子单」颜色标注提醒,子单结果后补进拓展窗。子单流转全链:待处理 → 进行中 → 已完成 → 待验收 → 已验收 | 验收驳回 → 不合格返单 → 返单已修改 → 返单二验接收。
2子工单(AIPS)自动分派规则当日美工对接人 · AI&PS 表内容全部归属子工单层
| 设置项 | 规则 |
| 当日美工对接人 | 由主管/组长设置(示例:今日 = 王美工 + 李美工) |
| 多人时 | 按「评价图数工作量」自动均衡分派(当前王美工 12 张 / 李美工 9 张 → 新单派李美工) |
| 一人时 | 全部派给该对接人 |
| 转派 | 主管可直接转派;组长/对接人本人点「申请转派」→ 主管审批同意后生效(全程留痕) |
产量与绩效
工作产量 = 脚本操作日志自动写入(人工零登记);助理任务量按人按日自动汇总;绩效数据仅主管及以上可查看,支持一键导出。
1工作产量登记(自动)数据源:脚本日志回写 + 子单流转回写 · 主/子工单分表
默认展示当天 · 可切换任意历史日期
主工单产量工作产量登记页 · 脚本日志回写
| 需求编号 | 主图/白底图 | 产品 | 助理 | 完成条数 | 处理日期 | 登记时间 | 来源 |
| 加载中… |
子工单产量AI子单(工单操作页) + 问大家子单(平台流转)
| 子单单号 | 关联主单号 | 任务类型 | 助理 | 完成数量 | 处理日期 | 登记时间 | 来源 |
| 加载中… |
注:登记时间 ≠ 处理日期;平台以脚本日志/子单完成回写中的操作日期为准写入产量(对应「工作产量登记页」字段)。主图/白底图取该产品在素材库位表登记的商品外观图,悬停看中图、点击看高清原图。
2助理任务量记录(每日维度 · 按任务类型分列)原「助理任务量记录」表 · 自动汇总
| 助理 | 固定任务(主管指派) | 工单派生 | 子单派生 | 当日合计 (公式计算) | 差错扣分 |
问大家 答复 | 链接 出评 | 链接追评 (工单) | 评价素材工作 (主单换算) | 图片验收 (已接收·张) | 做图任务 (自标完成·张) |
| 本表不再展示示例数据——实时汇总接入上线前保持空白,杜绝误读(真实明细见「工作产量登记」与共享盘源表) |
表头分列即「助理任务量记录」任务类型字段全部可选项;各列数值自动来源(固定任务完成回写 / 脚本日志 / 子单验收动作),合计列按源表公式计算。
3任务类型 × 来源换算逻辑已按源表公式回填 · 2026-09-08 读取自腾讯文档源表
源表任务类型共 7 项(与「助理任务量记录」字段一致):问大家答复、链接出评、链接追评、评价素材工作、样图拍摄、图片验收、做图任务。核心机制 = 计时任务占工时 + 计件任务算时产 双轨:
| 任务类型 | 来源 / 触发方式 | 计入方式(源表公式) | 系数 |
| 问大家答复 | 固定任务 · 主管每日指派/预排(8:00 显现) | 计时任务:SEARCH 命中 → 当日占用 1.5 工时 | 1.5 小时 |
| 链接出评 | 固定任务 | 计时任务:命中 → 占用 2 工时 | 2 小时 |
| 链接追评 | 工单需求为「追评」的任务 | 计件:脚本日志回写「追评产出」单列计数;开始工作时脚本默认「追评工作模式」 | 按条 |
| 评价素材工作 | 常规工单主单(运营下单「晒图主评」或「纯文字主评」) | 计件:晒图 → 工作产量登记页「计件任务产出」按状态求和;纯文字 → 任务分派记录页「纯文字产出」求和 | 按条 |
| 样图拍摄 | 图片类附加产出 | 附加图片产出 = SUM(样图拍摄 + 图片验收 + 做图任务)(按张) | 按张 |
| 图片验收 | AI 子工单:美工对接人完成作图 → 员工标「已接收」 | 接收动作写入「图片验收(张)」→ 汇入附加图片产出 | 按张 |
| 做图任务 | AI 子工单「下给自己」→ 自标「已完成」 | 自标完成写入「做图任务(张)」→ 汇入附加图片产出 | 按张 |
核心公式(源表原文回填):
① 计时任务用时 = IF(含问大家答复,1.5,0) + IF(含链接出评,2,0)
② 计件时产 = 计件任务产出 ÷ (8 − 计时任务用时) —— 固定任务吃掉的是工时,剩余工时考核计件效率
③ 计件任务产出 = 工作产量登记页「日期+助理匹配 且 状态∈{已完成, 已完成已验收}」的产出数求和;追评产出单列(状态=已完成)
④ 绩效数据(月度):出勤天数 = 任务量记录行数;总工时 = 出勤×8;计件任务总用时 = 出勤×8 − 月计时任务总用时;月均计件时产 = 月计件总产量 ÷ (出勤×8 − 月计时任务总用时);纯文字/提问/图片/做图总产出 = 任务量表对应列月度求和
⑤ 月质检分 = 若 MAX(0, 2400 − 差错次数×100) = 0 → 各差错质检分均值;否则 = (2400 − 差错次数×100 + 差错质检分合计) ÷ 2400 × 100(差错类型扣分规则见 ⑤ 质检工作台·质检设置,源表已核)
5班表日历(休息日映射)只读映射单位 · 不可在此修改 · 编辑请前往 ⑧ 班表系统
2026年9月 (只读映射 · 数据源:⑧ 班表系统休息日基准)
默认:周六/周日与法定节假日(如 9/25 中秋)= 休息日,休息日不显现预排任务;调整休息日请前往 ⑧ 班表系统。
班表联动规则(内置):
① 绩效面板适配:实际出勤天数 U2 = 本月工作日数、实际出勤工时 T2 = U2×8,自动写入;产量折算系数 = (48−U2)÷24(基准 24 天),休息日多 → 折算系数降低,产量按比例适配;
② 日均任务量 = 月总任务量 ÷ 本月工作日数(月总任务量口径不变,日均随班表浮动);
③ 预排约束:预排日期不允许落在休息日——已排休息日的任务顺延至下一工作日 8:00 显现;员工侧当天不出现任何预排/固定任务;
④ 权限:休息日设置仅主管可见可改,修改实时生效并记录操作日志(谁、何时、改了哪天)。
6质检工作台(质检任务池)原「⑥ 质检差错池」降级收纳 · 仅主管及以上 · 只读映射展示 · 数据源 wt_质检单 实时
月份
统计口径:所选月 1~31 日全部质检单(非自然 30 天)
| 质检单号 | 被质检人 | 关联主单号 | 关联子单号 |
差错类型 | 详情描述 | 差错图示说明 | 质检分 |
员工确认结果 | 最终定责 |
| 加载中… |
本表为映射结果的只读展示(区别于登记页,不可在此编辑):质检单号 = 按被质检单属性映射前缀(主单ZCPJ / AI子单AIPS / 问大家子单WDJ)+年月日+流水(每月重置),尾部红字 ZJ 为质检单专属标识;差错类型 / 质检分映射源表「差错登记确认表」全选项(含「无差错」扣 0);员工确认结果映射各员工工作台确认操作;最终定责 = 员工确认→定责员工、员工申诉→质检人复核定责质检人。
4绩效月度计算仅主管及以上可见 · 真实 8 月数据
| 姓名 | 出勤/总工时 | 月计件总产量 | 月均计件时产 | 纯文字/提问/图片/做图 | 月质检分 | 产量(换算后) | 产量分 | 总分 | 绩效金额 |
| 王杺 | 24 天 / 192h | 1,955 | 31.0 | 0 / 0 / 2,497 / 1,091 | 92.5 | 6,780.70 | 100 | 67.75(待填价值观 84.3 → 93.04) | ¥677.5(→ ¥930.4) |
| 陈涌坤 | 8 天 / 64h | 261 | 4.1 | 0 / 0 / 0 / 0 | 94.2 | 261.00 | 0 | 28.26(<60 否决) | ¥0 |
| 李娟 | 1 天 / 8h | 20 | 2.5 | 0 / 0 / 0 / 0 | 100.0 | 20.00 | 0 | 30.00(<60 否决) | ¥0 |
内置计算算法(⑤ 板块直接实现,与源表/绩效模板逐字对齐):
① 产量 = 月计件总产量 + 月均计件时产×月计时任务总用时 + 纯文字×0.2 + 提问×0.2 + 图片×0.2 + 做图×0.3,再 ×(48−实际出勤天数)÷24(U2 实际出勤天数取自班表日历(⑤ 内):U2=本月工作日数,休息日越多折算系数越低)
② 产量分 = 十级分段线性:S≥5101→100;A+≥4801→90;A≥4501→80;A−≥4201→70;B+≥3901→60;B≥3601→50;B−≥3301→40;C+≥3001→30;C≥2701→20;C−≥2401→0(段内按 (产量−下限)/(级差)×10 插值)
③ 总分 = ROUNDUP(产量分×0.4 + 质检分×0.3 + 价值观×0.3, 2);绩效金额 = IF(总分<60, 0, 总分%×1000)(奖池 ¥1000,<60 否决项)
④ 质检分 = 100 − 差错类型扣分(⑤ 质检工作台联动);月质检分 = (2400 − 差错次数×100 + 质检分合计) ÷ 2400 × 100(差错≥24 次触底后改取均值)
⑤ 价值观为人工评定项,平台导出时留空,总分/金额为活公式,评定后自动重算
导出(1:1 复刻模板):以《评价组8月绩效.xlsx》为模板逐格继承样式——五 sheet(绩效实际得分/数据源汇总/工作量明细/质检明细/员工信息)、填充色(表头蓝/参数区红黄/金额黄底)、宋体字号、行高 25/20、列宽、合并单元格、红字备注 7 条、指标表活公式(平均时产/日均产量/每级提升)、日期序列值——导出即可上报,零人工调整。已通过逐格样式比对验证(合并/列宽/行高 100% 一致)。
工单流转台 · 下单与分派一体
原「②运营下单」+「③工单分派」聚合重构版(两旧板块已下线):需求池实时状态 → 一体化下单(主工单/问大家子单/AI子单)→ 分派流转。排序口径:全局单一吃单链路 S0~S11(2026-09-11 定稿)。
📦 需求池实时状态
—
高优先池 · 在途
完成进度 — | 平均完结 —
—
中优先池 · 在途
完成进度 — | 平均完结 —
—
低优先池 · 在途
完成进度 — | 平均完结 —
📝 一体化下单
⚠ 未匹配到素材库位置,请联系AI评价中心负责人或确定是否下新工单
🗃 库存索引新下主工单自动建档 · 建档字段自动映射 · 总素材数按素材库路径自动统计
映射规则:新下主工单 → 商品名称→入库商品名称、主图/白底图→商品外观 自动写入;商品编码、品牌、素材库路径、备注说明、加精素材数(原「优化素材数」口径)待人工填报(与素材库位表新增「商品编码」「品牌」字段对齐);素材库路径填报后后台自动统计 总素材数(路径下无子文件夹的最末级文件夹数,统计完成自动刷新)。操作中运营为平台侧自动留痕:谁填报/修改该索引即自动记录其账号身份与动作时间;对共享盘文件夹的复制/移动等系统级操作属文件服务器审计范畴,平台无法识别,已如实标注。点击本卡片 → 子窗口查看/搜索全量明细(含腾讯文档「素材库位表」完整迁移数据)。
🗂 分派流转仅 AI评价中心 · 组长/主管/总监 可见
›固定任务左侧选任务指派 · 右侧本月分派记录按天滚动 · 左侧固定
›待分派队列穿透全部需求池 · 按全局单一链路段号排序 · 表头固定
| 需求编号 | 下单人 | 下单时间 | 商品名称 | 主图/白底图 | 需求池 | 段号 | 分派日期 | 需求数量 | 已完成数量 | 责任助理 | 工单状态 | 操作 |
| 加载中… |
›分派明细任务分派记录页 · 实时 · 无横向滚动
价值观评估
完整移植自价值观考核系统:六维十八项 · 员工自评 → 上级评分 → 终审 → 员工确认;评级汇入绩效总分(产量分×0.4 + 质检分×0.3 + 价值观×0.3)。
›价值观考核流转7 业务角色 · 评分流转链路(脑图模式)· 根在左分支向右 · 点击节点编辑 · 可折叠
谁给谁评分、谁终审,都在这张脑图里设计:根节点居左、分支向右展开、肘形连线;点击节点选中 → 下方编辑(改名 / 加子节点 / 删除 / 上下移);点节点上的 ●▾ 可折叠分支。设计结果即时保存,全员按此链路执行。
点击上方链路树中的任意节点开始编辑;「+ 添加子节点」会在选中节点下新建。保存后全平台生效。
1价值观评估六维十八项 · 全员可用 · 评级自动生成
已完成 0
进行中 0
| 期次 | 员工 | 主管 | 终审人 | 状态 | 初评 | 终评 | 员工确认 | 操作 |
| 加载中… |
评估规则(移植自考核系统):① 六维价值观(笃行务实/担当有为/自主自发/团队协作/积极进取/勇于创新)× 每维 3 项行为标准 = 18 项,逐条「完全达成 / 基本达成」;② 员工自评 → 上级逐项评分 + 六维反馈 → 系统按完全达成率生成初评(≥90% A · ≥75% B · ≥60% C · 其余 D)→ 终审通过后生效终评 → 员工确认;③ 价值观评级汇入绩效总分:总分 = 产量分×0.4 + 质检分×0.3 + 价值观×0.3(与 ⑤ 绩效月度计算联动)。
账号管理
评价中心人员与角色管理:7 个业务角色(总经理 / 总监 / 主管 · 评价组长 / 评价专员 · 评价助理 / 运营,三档权限)+ 唯一登录管理员账号;左侧维护人员与上下级关系,下方模块×角色权限矩阵统一管控全平台可见性。
1AI评价中心人员与部门管理仅管理员 · 人员增删改即时留痕 · 离职标记 · 部门架构文件夹树联动核对
账号列表(当前仅 1 个登录管理员账号;业务人员账号按需新增)
角色说明(7 角色 · 3 权限档)
总经理 / 总监 / 主管 同一权限档:全平台管理视角(看板/流转/绩效/评估全局可见)
评价组长 / 评价专员 同一权限档:评价业务执行层(工单处理、质检、评分)
评价助理 / 运营 同一权限档:执行支撑层(助理任务量、需求对接与下单)
评价中心管理员 唯一登录账号:发起考核期次、维护账号与权限矩阵
登录与鉴权由平台统一角色体系承担(右上角角色切换);直属上级决定评分流转路径。
部门架构(文件夹树)
节点操作(先在左侧点选节点)
未选中节点。点击左侧文件夹选中后可改名 / 加子部门 / 删除。
部门规则:文件夹 = 部门,支持多级嵌套(如 AI评价中心 → 评价组 / 运营组);节点下自动列出该部门在职人员(按上方人员「部门」字段匹配,便于核对);仅可删除无子部门且无人员的空节点;「保存」后架构落库并留痕,人员编辑弹窗的「部门」下拉选项随之更新。
2权限矩阵行 = 各导航页区块(逐条对齐)· 列 = 角色(权限从大到小 · 7 角色归并 4 权限字段)· 三态下拉:可编辑 / 仅查看 / 不可见
加载中…
可编辑 = 可改卡片固有内容 · 仅查看 = 只可看不可改 · 不可见 = 该卡片对该角色隐藏
| 模块(导航页 · 区块) |
评价中心管理员 |
总经理 / 总监 / 主管 |
评价组长 / 评价专员 |
评价助理 / 运营 |
| 加载中… |
角色共 7 个 + 1 个登录管理员(权限从大到小):评价中心管理员 → 总经理 → 总监 → 主管 → 评价组长 → 评价专员 → 评价助理 / 运营;其中 总经理 / 总监 / 主管 权限统一、评价组长 / 评价专员 权限统一、评价助理 / 运营 权限统一(各归并同一字段),故矩阵为 4 个权限字段列。每组首行【整页】整页权限可一键设定整页:跟随各区块设置(默认,逐块生效)/ 整页仅查看(全部区块置灰,已隐藏区块仍隐藏)/ 整页不可见(导航入口一并隐藏)。右上角「模拟角色」切换即按本矩阵逐块生效。
班表系统
参照电商客服班表移植:三班制排班(早/中/晚/休)· 主管排班 · 休息日基准联动 ⑤ 班表日历只读映射(预排任务顺延规则随基准生效)。
1月度排班电商客服三班制 · 主管排班 · 联动 ⑤ 班表日历
排班规则(参照电商客服班表):① 新月份首次打开自动按「休息日基准」生成初始班表(休息日=休,其余=早班);② 主管点击单元格循环切换 早班→中班→晚班→休(行内即时变色,点「保存排班」落库并留痕);③ 点击列头日期切换该日全员休息日基准,实时同步 ⑤ 班表日历只读映射(预排任务顺延规则随基准生效);④ 工时口径:早班 08:00-17:00 / 中班 11:00-20:00 / 晚班 14:00-23:00,每班按 8h 计,休 0h;⑤ 出勤/休息/工时按行自动汇总。